Välkommen Gäst [ Logga in | Registrera ]

ORDERHANTERING:
Normalt postas alla ordrar senast 48 timmar efter mottagen betalning. Tänk på att det kan tar en bankdag för en banköverföring att mottas. Med undantag för stora beställningar eller beställningar som är laggda innan större helger, tänk därför på att göra din beställning i god tid. Inga paket postas under Lördagar, dessa paket postas Söndag. Om det sker några större förseningar kommer köparen att kontaktas och meddelas om detta. Skulle en beställd produkt vara restnoterad, och inte kan levereras, tar vi kontakt och informerar om detta. Informationen kommer i så fall ges via E-mail.

---

LEVERANS:
Alla paket postas av oss själva rekommenderat med flygpost samt giltigt kolli-ID, detta betyder att paketen är försäkrade mot förlust. Så snart ert paket är postat kommer ni att få ett mail av oss med information om att paketet är skickat. Ni kan kontakta oss för att få paketet spårat under leveranstiden, eller göra det själv via ert postombud online. Vi kan inte erbjuda paket mot postförskott. Leveranstiden är normalt ca 6-10 vardagar efter att paketet har postats. När paketet är framme får du hem ett AVI. Paketet hämtas sedan ut hos ditt lokala postombud mot uppvisande av giltig legitimation. Vid större beställningar använder vi ibland kurier (EMS, DHL, UPS), och dessa levererar oftast direkt till din dörr.

Posten (ditt utlämningsställe) lagerhåller ditt paket under en bergränsad tid (ca. 1 månad), missar du att hämta upp paketet måste du vänta tills den returneras till oss, och sedan betala frakten för att vi ska skicka paketet till dig.

Vi tar 59kr i frakt oavsett hur stor din beställning är. Ibland skickas din beställning i omgångar om varor är temporärt ur lager eller om allt inte får plats i ett emballage.

---

RETURPOLICY:
Om Ni av någon anledning inte är nöjd med er produkt så är det möjligt att häva köpet. Alla returner måste postas senast 5 arbetsdagar efter mottaget paket. Om köpare önskar häva köpet, utan att produkten påvistats vara defekt, måste produkten vara oanvänd och med alla etiketter och tags. Alla produkter måste först retureras till oss för att kunna häva ett köp eller genomföra ett byte. Vid en återbetalning kommer inte fraktkostnaden att återbetalas. Köparen står för returfrakt. Vi tar även en administrationsavgift på 15% vid returer.

Om vi skickar fel produkt eller storlek står vi för alla avgifter associerade med retur. Ibland kan vi välja att skicka den rätta produkten helt utan kostnad eller behov av att det felskickade paketet returneras.

Om en retur skickas måste den innehålla information om köparen, kontaktuppgifter samt en beskrivning av felet. Vi kan inte fullfölja ett returärende utan bifogad information.

Vi tar inget försäkringsansvaransvar för paketet under eventuell retur, det är köparens ansvar att se till att varan packas väl och postas med en pålitnig expiditör.